Residence Inn By Marriott Anaheim Resort Area/Garden Grove, Garden Grove

Nuestra experiencia en el hotel fue muy variada. Por un lado, el personal fue excepcional y muy amable, dándonos un trato muy especial durante nuestra estadía. Sin embargo, tuvimos problemas serios con el aire acondicionado y un servicio al cliente insatisfactorio al reportarlo. Además, las instalaciones estaban deterioradas, lo que hizo que nuestra estancia no fuera lo que esperábamos por el precio que pagamos.

Mi estancia en este hotel fue decepcionante. La limpieza de la habitación y el baño dejaron mucho que desear, encontré suciedad y hasta insectos en la cocina. A pesar de nuestra queja, la atención del personal fue deficiente. Sin embargo, disfruté del desayuno y la piscina, que fueron buenos puntos a favor.

El hotel ofrece un buen valor por su precio, con habitaciones cómodas que incluyen cocina, perfectas para viajes en familia. Sin embargo, la limpieza de las áreas comunes necesita atención y hay olores en los pasillos tras cocinar. A pesar de esto, el servicio del personal, especialmente de Susan, es excepcional y hace que uno quiera volver.

La experiencia en el hotel fue bastante decepcionante. A pesar de que la suite era espaciosa y perfecta para nuestra familia, los problemas con las instalaciones y el servicio hicieron que nuestra estadía no fuera ideal. La ubicación es bastante buena, con tiendas cercanas y fácil acceso a Disneyland, pero el trato del personal y el estado general del hotel dejaron mucho que desear.